Sie organisieren das gerade für Ihre Eltern.
Zwischen Arbeit, eigener Familie und Telefonaten mit der Krankenkasse. Vielleicht sogar aus einer anderen Stadt. Wir übernehmen den Teil, der vor Ort passieren muss – und halten Sie auf dem Laufenden, wenn Ihre Eltern das möchten.
01 · Das Problem kennen wir
Meistens fängt es klein an: Der Vater stolpert im Bad. Die Mutter geht seit dem Krankenhausaufenthalt unsicher. Beim nächsten Besuch fällt auf, dass die Treppe zum Problem geworden ist.
Dann beginnt die Recherche – und mit ihr die Fragen, die niemand von selbst beantwortet: Zahlt die Kasse den Rollator? Wer baut das Pflegebett auf? Was ist mit dem Bad? Und wer kümmert sich, wenn ich 300 Kilometer weit weg wohne?
Sie müssen das nicht allein herausfinden. Wir machen das jeden Tag.
02 · Was wir übernehmen
Bedarf klären
Ein Gespräch, ein Hausbesuch – danach steht, was wirklich gebraucht wird und was warten kann.
Rezepte & Kasse
Verordnungen einholen, die Kostenübernahme klären, direkt mit der Krankenkasse abrechnen.
Hausbesuch
In Bielefeld und Umgebung kommen wir vorbei – zur Beratung, zum Aufbau und zur Einweisung.
Lieferung & Aufbau
Eigenes Team, Montage vor Ort, Einweisung für Eltern und Pflegekräfte.
Wohnung anpassen
Bad, Wege, Beleuchtung – wir schauen uns die Wohnung an und zeigen, was wirklich hilft.
Dauerversorgung
Was regelmäßig gebraucht wird, liefern wir nach Absprache automatisch – ohne jedes Mal neu zu bestellen.
Wir sind vor Ort.
Sie bleiben informiert.
Nach dem Hausbesuch, nach der Lieferung, wenn die Kasse entschieden hat: Mit dem Einverständnis Ihrer Eltern geben wir Ihnen Bescheid. Sie müssen nicht für jeden Termin Urlaub nehmen.
Wiederkehrender Bedarf läuft automatisch.
Für Homecare-Produkte, die regelmäßig gebraucht werden, übernehmen wir den ganzen Ablauf – Sie müssen nicht an jede Bestellung denken.
- Das Rezept in der Arztpraxis anfordern
- Die Kostenübernahme mit der Krankenkasse klären
- Nach Absprache automatisch liefern
- Direkt mit der Krankenkasse abrechnen
Damit es läuft: Die Versichertenkarte wird zu jedem Quartalsbeginn in der Praxis eingelesen. Ändert sich der Bedarf, sagen Sie uns kurz Bescheid – wir passen die Lieferung an.
05 · Der erste Schritt
Anruf
Sie schildern die Situation. Wir sagen Ihnen, was gebraucht wird und was die Kasse übernimmt.
Beratung
Im GesundZentrum, am Telefon oder bei Ihren Eltern zuhause. Danach steht, was jetzt wichtig ist und was warten kann.
Wir setzen um
Rezepte, Kasse, Lieferung, Aufbau, Einweisung. Sie bekommen Bescheid, wenn es steht.